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成都伟杰伦 曝光周生生购金手链不到一年表面现小坑!近日,新浪微博上李女士发帖称,二零一二年四月份收到过一条金手链,购于周生生麦凯乐店。时隔一年,到了今年4月份的时候,令人惊奇的是这个手链球形的部分像月球表面一样,一个坑一个坑,,李女士来到周生生麦凯乐店进行维权。店员给的解释是:磨沙表面就这样,时间长会这样。”几番争论之后厂家表示可以换,但是要交300元手工费。
李女士非常气愤:“我凭什么要加这个手工费?这手链又不是我自己不喜欢戴够了要求换新的,而是因为有质量问题,我才要求换新的,这钱为何要我付?反正加几克我都高兴付钱,毕竟是一分钱一分货,但让我付手工费,别说三百了,就是三毛我也不给!”
气愤的李女士将此事的过程全都发布到了各大微博论坛上,受到了大家的关注,6月16日,李女士就接到了厂家电话,可以全额退款。虽然得到了全额退款,但是李女士依然怒气未消,4月份发生的事情,找过门店,协商可以换一条,但是第二次再去就要收手工费,现在曝光到网上了,就可以全额退款,李女士对店家的做法很是质疑。成都伟杰伦认为周生生作为首饰大牌的代表,产品质量及服务竟然是这样,让人难有信任感。
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